Otel yönetiminizi ve takibini bulut teknolojisi ayrıcalığıyla yapın.
DİA Otel Programı
Türkiye'nin Bulut Teknolojisi ile Hizmet Veren
En Gelişmiş ERP Yazılımı ile Tanışın!
Neden DİA Otel Programı?
Geniş Çözüm Yelpazesi
- Acente, kontrat ve grup otel yönetimi
- Oda yönetimi, housekeeping işlemleri
- Santral ve görüşme takibi
- Restoran, bar, pos sistemleri
- Kasa işlemleri ve gelir gider analizi
- Doluluk, kontenjan, satış analizleri
- Detaylı grafik ve tesis raporlamaları
- Hizmet rezervasyon işlemleri, müşteri folyo takibi
- Polis listeleri ve gün sonu işlemleri
Özgür Otel Yönetimi
- İnternetin olduğu her yerden ve tüm cihazlardan bütün otellerinizin verilerini tek ekrandan görüntüleyin.
- Otelinizi farklı yerlerde de kolayca takip edin, ofis bilgisayarınıza bağımlı kalmayın.
- Mobil muhasebe yönetimi entegrasyonu ile günlük, aylık ve yıllık verilerinizi mobilden de kontrol edebilmenin rahatlığını yaşayın.
Bulut Teknolojisinin Avantajları
- DİA’nın bulut teknolojisindeki tecrübesi ile otel verilerinizi güvenle saklayın.
- Donanım, güncelleme, yedekleme gibi maliyetlerden kurtulun.
- Her zaman en güncel versiyonu kullanın.
- Satış analizleri yaparak, doluluk ve kontenjan verilerinize internetin olduğu her yerden ve tüm cihazlardan kolayca ulaşın.
Ön Büro, Housekeeping ve Acente Yönetimi
- Otelinizde rezervasyon, check-in, check-out gibi tüm ön büro işlemlerinizi kolay ve hızlı bir şekilde yapın.
- Odalarınızın temizlik durumlarına göre housekeeping işlemlerinizi planlayın
- Acentelerinizi aynı DİA ekranından yönetin. Tahminleme özelliği ile acente performanslarını ölçün.
Veri Odaklı Yaklaşım
- Otelinizin gelir ve giderlerini tek ekrandan üzerinden rahatlıkla analiz edin.
- Etkin ve anlık raporlamalar sayesinde, müşteri ödemelerini, çıkış ve rezervasyon durumlarını kontrol edin.
- Misafirlerinizin memnuniyetini ölçmek amacıyla memnuniyet anketleri oluşturun.
- Otel içerisine yerleştirilebilecek ekranlardan dilek ve şikayet formları doldurtun.
Kullanım Kolaylığı
- Basit arayüzü ile veri girişinizi ve güncellemelerinizi kolayca yapın.
- Otel çalışanlarınız herhangi bir program tecrübesi olmadan, kolayca DİA kullanmaya başlasın.
- Misafirleriniz kolay ve hızlıca memnuniyet anketlerini doldursun.
Tüm Süreçlerde Kontrol
- Otellerinizin stok ve depo durumlarını anlık takip edin.
- Depo giriş – çıkışlarınızı kontrol altında tutun.
- Tüm şirketin ortak raporlar alabilmesini ve departmanlar arası iletişimin artmasını sağlayın.
- İşe alış ve işten çıkarma gibi süreçleri, çalışanların bilgilerini, çalışan puantaj işlemlerini koordineli bir şekilde yönetin.
Neden Bulut Tabanlı Otel Programı?
Sıkça Sorulan Sorular
DİA Otel Programı, işletmelerinizi hızlı ve kolay bir şekilde farklı modüller üzerinden yönetmenize olanak tanıyor. İster tek ister birden fazla otelinizi DİA’nın otel yönetim sistemi üzerinden kontrol edebilirsiniz. Otel yönetimi ile ön büro yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi, acenta ve kontrat yönetimi, doluluk-kontenjan-satış analizleri, gelir-gider analizleri, housekeeping-oda yönetimi, anket, restoran POS, santral, stok-depo programı, finans yönetimi, muhasebe entegrasyon, insan kaynakları gibi tüm istekleriniz online sistem üzerinden hızlı bir şekilde karşılanır.
- Rezervasyon, check-in, check-out gibi tüm ön büro işlemlerinizi kolay ve hızlı bir şekilde yapabilirsiniz.
- Müşteri ödemelerini, çıkış ve rezervasyon durumlarını etkin ve anlık raporlama sayesinde kontrol edebilirsiniz.
- Acentalarınızı tek bir sistemden yönetebilir, tahminleme sayesinde acenta performanslarını ölçebilirsiniz.
- Satış analizlerinizi yaparak doluluk ve kontenjanlarınızı takip edebilirsiniz.
- Gelirlerinizi ve giderlerinizi tek modül üzerinden analiz edebilirsiniz.
- Odalarınızın temizlik durumlarına göre housekeeping işlemlerini planlayabilirsiniz.
- Muhasebe entegrasyonu ile günlük, aylık ve yıllık verilerinizi kontrol edebilirsiniz.
- Misafirlerinizin memnuniyetini ölçmek amaçlı anketler uygulayabilirsiniz.
- İşe alış ve işten çıkarma süreçlerini, çalışanların bilgilerini, çalışan puantaj işlemlerini koordineli bir şekilde yönetebilirsiniz.
Verilerin arasında kaybolmayacağınız, her yerden bağlanabileceğiniz, görev ataması ve yetkilendirme yapabileceğiniz, işletmenizi kontrol altında tutacağınız bir sisteme ihtiyacınız varsa otel yazılımı çözümünden yararlanın. Ayrıca:
- Ön büro yönetim işlemlerinizi anında gerçekleştirmek,
- Sorunsuz müşteri ilişkileri sağlamak,
- Kasa ve fatura işlemlerinizi tek sistem üzerinden kontrol etmek,
- Çalışılan acente verilerini kontrol etmek,
- Otelinizin doluluk oranını ve kontenjanını takip etmek,
- Gelir – gider analiz raporlarınıza tek tıkla sahip olmak,
- Stoklarınızı ve depolarınızı siparişe göre ayarlamak,
- Muhasebe süreçlerinizi planlarınıza göre entegre etmek istiyorsanız DİA kullanmalısınız!
Tek bir yazılım üzerinden tüm otellerinizi yönetebilir, raporlarını konsolide olarak alabilirsiniz. İstenilen sayıda acente, online acente, firma, grup, münferit türündeki acenteleri tanımlayabilirsiniz. Oda fiyatlarını ve harcamaları takip ederken ayrıntılı ve özet faturalarınızı hazırlayabilirsiniz. Sınırsız sayıda oda özelliği tanımlayabilirsiniz. Kasa ve shift değişimi kontrolleri gerçekleştirebilirsiniz.
Konaklama hizmeti veren işletmelerin yönetimini kolaylaştıran otel programları, bir veya birden fazla oteli tek bir platform üzerinden yönetme imkânı sunar. Ön büro yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi, acenta ve kontrat yönetimi, doluluk ve satış analizleri gibi çeşitli modüllerle donatılmıştır. Böylece otel işletmecileri tüm işlemleri online olarak yönetebilirler.
Otellerde kullanılabilecek bu programlar, işletmelerin yönetim süreçlerini basitleştirir ve verimliliği artırır. Ek olarak otel programlarının aşağıda belirtilen avantajları da öne çıkmaktadır:
- Operasyonel Verimlilik: Ön büro işlemleri gibi günlük operasyonları hızlandırır.
- Anlık Kontrol ve Takip: Müşteri ödemeleri ve rezervasyon durumları gibi kritik verileri anında izler.
- Performans Yönetimi: Acenta performansını tahmin ederek satış ve doluluk oranlarını optimize eder.
- Kolay Planlama: Housekeeping ve gelir-gider analizleri gibi işlemleri kolaylaştırır.
- Entegre Yönetim: Muhasebe ve acenta yönetimi gibi farklı işlevleri tek bir platform üzerinden yönetir.
Günümüzde, konaklama sektöründe faaliyet gösteren işletmeler için otel yönetim yazılımının kullanımı neredeyse kaçınılmaz bir gereklilik halini almıştır. Bulut teknolojisinin sunduğu her yerden erişim imkanı, çalışanların görevlerinin rahatlıkla yönetilebilmesi ve işletmenin tam anlamıyla kontrol edilebilir olması gibi avantajlar sağlayan otel yönetim sistemlerinin tercih edilmesinde büyük önem taşımaktadır.
